§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług edukacyjnych oferowanych przez finvordexai oraz warunki świadczenia usług za pośrednictwem strony finvordexai.space.
Administratorem strony i usługodawcą jest finvordexai z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.
§2 Definicje
- Usługodawca – finvordexai prowadzący działalność edukacyjną w zakresie finansów osobistych.
- Użytkownik/Klient – osoba fizyczna korzystająca z usług oferowanych przez Usługodawcę.
- Usługa – każda forma działalności edukacyjnej oferowana przez Usługodawcę, w tym konsultacje, kursy i warsztaty.
- Strona – witryna internetowa dostępna pod adresem finvordexai.space.
§3 Rodzaje usług
Usługodawca oferuje następujące rodzaje usług edukacyjnych:
- Indywidualne konsultacje z zakresu budżetowania i planowania finansowego
- Kursy online dotyczące inwestowania i zarządzania finansami
- Warsztaty grupowe z zakresu planowania emerytalnego i zarządzania długiem
- Sesje doradcze dotyczące ustalania celów finansowych
§4 Warunki korzystania z usług
Korzystanie z usług wymaga:
- Wypełnienia formularza zgłoszeniowego dostępnego na Stronie
- Podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych
- Akceptacji niniejszego Regulaminu
- Uiszczenia opłaty za wybraną usługę (jeśli dotyczy)
§5 Zawarcie umowy
Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez Usługodawcę drogą mailową. Potwierdzenie zawiera szczegóły dotyczące wybranej usługi, terminu realizacji oraz kwoty do zapłaty.
§6 Ceny i płatności
Ceny usług są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają wszystkie obowiązujące podatki. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie dotyczą umów już zawartych.
Płatność następuje przed realizacją usługi, chyba że strony uzgodnią inaczej. Akceptowane formy płatności zostaną wskazane w potwierdzeniu zgłoszenia.
§7 Realizacja usług
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą i doświadczeniem. Termin i miejsce realizacji usługi (online lub stacjonarnie) są uzgadniane indywidualnie z Klientem.
§8 Prawa i obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do:
- Punktualnego uczestnictwa w umówionych sesjach i warsztatach
- Aktywnego uczestnictwa w realizacji programu edukacyjnego
- Terminowego uiszczenia opłaty za usługę
Klient ma prawo do:
- Otrzymania usługi zgodnie z jej opisem
- Zmiany terminu konsultacji (z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem)
- Rezygnacji z usługi zgodnie z §9
§9 Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: [email protected]
W przypadku odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi na wyraźne żądanie Klienta, Klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty proporcjonalnej do zakresu świadczonej usługi.
§10 Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Skutki decyzji finansowych podjętych przez Klienta na podstawie przekazanej wiedzy
- Brak osiągnięcia określonych rezultatów finansowych
- Straty wynikające z niewłaściwego stosowania się do zaleceń
Usługi mają charakter edukacyjny i nie stanowią doradztwa inwestycyjnego, podatkowego ani prawnego.
§11 Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać pisemnie na adres: [email protected] w terminie 14 dni od daty realizacji usługi. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
§12 Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności i Informacjach RODO.
§13 Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich publikacji na Stronie i nie dotyczą umów już zawartych.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory wynikłe z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2026